Wanneer u mountainbikemuseum.nl gebruikt, vertrouwt u ons uw gegevens toe. Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we ermee doen.

Dit is belangrijk, niet alleen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, maar ook om ervoor te zorgen dat mountainbikemuseum.nl voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die vanaf 25 mei 2018 van kracht wordt.

Dit privacybeleid is van toepassing op de volgende domeinen:

We bieden bepaalde sitefuncties, services, applicaties en tools die alleen beschikbaar zijn door het gebruik van de volgende trackingtechnologieën. U bent altijd vrij om deze technologieën te blokkeren, te verwijderen of uit te schakelen als uw browser, geïnstalleerde applicatie of apparaat dit toestaat. Als u echter cookies of andere vergelijkbare technologieën weigert, kunt u mogelijk niet profiteren van bepaalde sitefuncties, services, applicaties of tools.

Over het algemeen stellen deze technologieën onze sites, services, applicaties en tools in staat om relevante informatie in uw browser of apparaat op te slaan en die informatie later uit te lezen om u te identificeren op onze servers of interne systemen. Waar van toepassing beschermen we onze cookies en andere vergelijkbare technologieën om ervoor te zorgen dat alleen wij en/of onze geautoriseerde serviceproviders ze kunnen interpreteren door ze een unieke identificatie toe te wijzen die is ontworpen voor interpretatie alleen door ons.

Deze website verzamelt en gebruikt persoonlijke informatie om de volgende redenen:

1.1. Google Analytics
Zoals de meeste websites gebruikt deze site Google Analytics (GA) om gebruikersinteractie bij te houden. We gebruiken deze gegevens om het aantal mensen te bepalen dat onze site gebruikt, om beter te begrijpen hoe ze onze webpagina's vinden en gebruiken en om hun reis door de website te bekijken.

Hoewel GA gegevens registreert zoals uw geografische locatie, apparaat, internetbrowser en besturingssysteem, identificeert geen van deze informatie u persoonlijk voor ons. GA registreert ook het IP-adres van uw computer dat kan worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren, maar Google geeft ons hier geen toegang toe. We beschouwen Google als een externe gegevensverwerker (zie sectie 2 hieronder).

GA maakt gebruik van cookies, waarvan de details te vinden zijn in de handleidingen voor ontwikkelaars van Google. Ter informatie: onze website gebruikt de analytics.js-implementatie van GA.

Als u cookies in uw internetbrowser uitschakelt, kan GA geen enkel deel van uw bezoek aan pagina's op deze website volgen.

Meer informatie over Google Analytics.

1.2. Google Tagmanager
We proberen voortdurend de klantervaring op onze website te verbeteren door bezoekers meer gepersonaliseerde en gerichte campagnes en aanbiedingen te bieden. Hiervoor gebruiken we Google Tag Manager (GTM).

GTM is een klein stukje code waarmee we het gedrag van gebruikers op onze sites kunnen volgen en de gegevens vervolgens naar ons Google Analytics-account kunnen pushen. Vervolgens zijn alle gegevens perfect georganiseerd en klaar voor ons om te beoordelen en te beoordelen op mogelijke siteverbeteringen en remarketingcampagnes.

We beschouwen Google als een externe gegevensverwerker (zie sectie 2 hieronder).

Meer informatie over Google Tag Manager.

1.3. Contact- en downloadformulieren
Als u ervoor kiest om het contactformulier te gebruiken, afgeschermde inhoud te downloaden of u aan te melden voor evenementen, dan worden uw gegevens opgeslagen in onze Dynamicweb-backend, verzameld in een e-mail en naar ons verzonden via het Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

De informatie in de e-mail wordt automatisch doorgestuurd naar ons Dynamics 365 CRM-systeem. Van daaruit worden de gegevens gekoppeld aan elk bestaand account met een vergelijkbaar e-mailadres of worden ze aangemaakt als een nieuw contact.

Alle gegevens die via een websiteformulier worden verkregen, worden minimaal één keer per jaar beoordeeld, waarbij inactieve gegevens – of gegevens van inactieve contacten uit onze Dynamicweb-backenddatabase kunnen worden verwijderd.

1.4. Email nieuwsbrief
Als u ervoor kiest om deel te nemen aan onze e-mailnieuwsbrief, wordt het e-mailadres dat u ons verstrekt, doorgestuurd naar TransIP, die ons e-mailmarketingdiensten levert. Wij beschouwen TransIP als een externe gegevensverwerker. Naast TransIP wordt je e-mail ook opgeslagen in onze Dynamicweb backend database en in ons Office 365 systeem.

U kunt zich altijd afmelden door gebruik te maken van de afmeldingslink in elke e-mailnieuwsbrief die we u sturen of door verwijdering via e-mail aan te vragen. Wanneer u via e-mail om verwijdering verzoekt, stuur dan uw e-mail naar ons met behulp van het e-mailaccount dat is aangemeld voor de mailinglijst.

Uw e-mailadres en e-mailklikgeschiedenis blijven in ons eigen - en in de TransIP-database zolang we de diensten van TransIP blijven gebruiken voor e-mailmarketing.

Terwijl uw e-mailadres binnen ons eigen - en in de TransIP-database blijft, ontvangt u periodiek (ongeveer drie keer per maand) nieuwsbriefachtige e-mails van ons. Onze nieuwsbrieven houden u op de hoogte van mountainbikemuseum.nl nieuwste ontwikkelingen en aankomende evenementen.

Wilt u dat uw persoonsgegevens uit onze databases worden 'gewist', neem dan contact op met webmaster@mountainbikemuseum.nlk We zullen zonder onnodige vertraging reageren (en in ieder geval binnen een maand na ontvangst van uw verzoek, hoewel dit in moeilijke gevallen kan worden verlengd).

Houd er rekening mee dat alle e-maillogboeken in TransIP 30 dagen in hun database worden bewaard voordat ze volledig worden verwijderd.